みなさんこんにちは。
世の中「資格ブーム」とようですが、公的資格は基本的には一般的（汎用的）であるため、個々の法人や地域ごとに特色のある「資格」が注目されているようです。
（引用開始）
ユニークな社内資格を導入する企業が相次いでいる。来店客や取引先に専門知識や熟練した技能を持つ社員が対応し、売り上げ拡大につなげる、若手社員らの士気を高める狙いもある。
出所：日本経済新聞朝刊（７月１６日）
（引用おわり）
「お好み焼き士」、結構面白そうですね。当然取り組んでいる人は本気なんですが、顧客視点で見ると、ユニークに感じます。やはりこういった特色があると話題にもなりますしね。
（引用開始）
イオンは、今年六月、各売り場の商品知識が豊富な従業員を宣伝チラシでアピールし始めた。介護用品を扱う「シニアケアアドバイザー」など現在十七資格がある。
出所：日本経済新聞朝刊（７月１６日）
（引用おわり）
たしかに介護用品というのはなかなかどれが良いかわからないと思います。その時にこの人はよく知っているということがわかれば安心です。
ちょっと思うのは、「資格なんかもっててもねえ、それよりも経験と実績だよ」なんて言われてた（※職員Ｍの前職での話）時とは違い、資格と能力が近くなっている（もちろん１００％ではないですよ）ような気がします。それと変化のスピードが速く、しかも製品やサービスが高度化、複雑化していく中で、「見えにくい経験」よりも「見える資格」の方がわかりやすいというのもあるのではと思います。
経験の蓄積というのはもちろん大切ですが、いかんせん「達成感」が得にくい、資格なら合格すれば「達成感」がある。最近の風潮にもマッチしているのではないかなと思います。
社内資格はいわば特定の会社が勝手に作っただけですので、法的にはとか、なんの根拠が？と問われてもなにもありません。それだけになんても面白そうだからと社内資格を作ってもいい訳ではありません。それは会社の信頼を損ねることになるからです。前述の介護用品の社内資格にしても実際に聞いてみると大したことなかったなんてことになると、それこそ信頼を損ねるばかりで、社内資格を作っただけマイナスになりかねません。しっかりとした制度や試験が必要でしょう。
ちょっと社協で考えますと、基本的にわかりにくい仕事です。わかりやすくするためには、「社内資格」、これは使えるのではないかなと思います。ただ、瀬戸内市社協だけではあまりにも有り難味がないので、もっと広範囲で（たとえば岡山県）あればいいと思います。
月並みですが、「ふれあいサロンアドバイザー」とか、「窓口相談士」とかどうでしょう。ただのにいちゃんよりも安心していただけるかもしれません。
世の中「資格ブーム」とようですが、公的資格は基本的には一般的（汎用的）であるため、個々の法人や地域ごとに特色のある「資格」が注目されているようです。
（引用開始）
ユニークな社内資格を導入する企業が相次いでいる。来店客や取引先に専門知識や熟練した技能を持つ社員が対応し、売り上げ拡大につなげる、若手社員らの士気を高める狙いもある。
出所：日本経済新聞朝刊（７月１６日）
（引用おわり）
「お好み焼き士」、結構面白そうですね。当然取り組んでいる人は本気なんですが、顧客視点で見ると、ユニークに感じます。やはりこういった特色があると話題にもなりますしね。
（引用開始）
イオンは、今年六月、各売り場の商品知識が豊富な従業員を宣伝チラシでアピールし始めた。介護用品を扱う「シニアケアアドバイザー」など現在十七資格がある。
出所：日本経済新聞朝刊（７月１６日）
（引用おわり）
たしかに介護用品というのはなかなかどれが良いかわからないと思います。その時にこの人はよく知っているということがわかれば安心です。
ちょっと思うのは、「資格なんかもっててもねえ、それよりも経験と実績だよ」なんて言われてた（※職員Ｍの前職での話）時とは違い、資格と能力が近くなっている（もちろん１００％ではないですよ）ような気がします。それと変化のスピードが速く、しかも製品やサービスが高度化、複雑化していく中で、「見えにくい経験」よりも「見える資格」の方がわかりやすいというのもあるのではと思います。
経験の蓄積というのはもちろん大切ですが、いかんせん「達成感」が得にくい、資格なら合格すれば「達成感」がある。最近の風潮にもマッチしているのではないかなと思います。
社内資格はいわば特定の会社が勝手に作っただけですので、法的にはとか、なんの根拠が？と問われてもなにもありません。それだけになんても面白そうだからと社内資格を作ってもいい訳ではありません。それは会社の信頼を損ねることになるからです。前述の介護用品の社内資格にしても実際に聞いてみると大したことなかったなんてことになると、それこそ信頼を損ねるばかりで、社内資格を作っただけマイナスになりかねません。しっかりとした制度や試験が必要でしょう。
ちょっと社協で考えますと、基本的にわかりにくい仕事です。わかりやすくするためには、「社内資格」、これは使えるのではないかなと思います。ただ、瀬戸内市社協だけではあまりにも有り難味がないので、もっと広範囲で（たとえば岡山県）あればいいと思います。
月並みですが、「ふれあいサロンアドバイザー」とか、「窓口相談士」とかどうでしょう。ただのにいちゃんよりも安心していただけるかもしれません。
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